售后服務(wù)
我們始終為您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。無論何時(shí)何地,在產(chǎn)品的使用過程中存有疑問,您都可以獲取幫助和建議。我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì),將為您呈現(xiàn)全方位貼心服務(wù)。
1. 對(duì)客戶的各類需求和咨詢耐心提供解答,對(duì)產(chǎn)品的性能和選擇上為客戶建議性價(jià)比高的選型方案。
2. 我們具有豐富的專業(yè)知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶在采購、安裝、售后、維護(hù)上都能提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),以確保確保產(chǎn)品設(shè)備的安全良好運(yùn)行。
3. 我們承諾客戶需求4小時(shí)內(nèi)回復(fù),24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù),按客戶需要提供技術(shù)支持,指導(dǎo)客戶按照技術(shù)資料進(jìn)行安裝及故障分析處理。
4. 客戶只需要一個(gè)電話即可啟動(dòng)我們的服務(wù)。我們也會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行專人回訪,及時(shí)了解客戶的當(dāng)下痛點(diǎn)及潛在的需求,持續(xù)改善并開展定制化產(chǎn)品服務(wù)。